Palautus- ja hyvityskäytännöt

Jos et ole tyytyväinen tuotteeseen, palautamme rahasi tai vaihdamme tuotteen 90 päivän kuluessa toimituksesta.

Ennen kuin palautat tilauksen, varmistathan että:

  • Toimituksesta ei ole kulunut yli 90 päivää
  • Tuotetta ei ole käytetty eikä se ole vahingoittunut

Ota meihin yhteyttä ennen tuotteen lähettämistä takaisin:

Sähköpostitse: contact@nimilaattakissalle.fi

Palauta tuote osoitteeseen:

Astreos International Kft, Háros utca 11/a, 1222 Budapest, Hungary

Hyvitykset

Saat ilmoituksen sähköpostitse, kun olemme vastaanottaneet palautuksen. Hyvitys maksetaan samaa maksutapaa käyttäen, millä teit tilauksen. Hyvityksen käsittelyyn voi kulua enintään 5 päivää.

Toimituskulut

Palautukset ovat maksuttomia 90 päivän ajan toimituksesta. Jos haluat palauttaa tuotteen, ota yhteyttä asiakaspalveluumme ja kerro tilausnumerosi: lähetämme sinulle valmiiksi maksetun palautustarran.

Vahingoittuneet tuotteet

Jos vastaanotit vahingoittuneet tuotteen, ota meihin välittömästi yhteyttä saadaksesi apua.

Alennustuotteet

Alennustuotteet voi palauttaa

Ota yhteyttä

Jos sinulla on kysyttävää palautus- ja hyvityskäytännöstämme, ota meihin yhteyttä:

Sähköpostitse: contact@nimilaattakissalle.fi